Техники бизнес-обучения в школе: какие подойдут и как применять

Фотография: Pixabay / Unsplash. Иллюстрация: Юлия Замжицкая

Вместе со Светланой Бадаевой, бизнес-тренером, фасилитатором, экспертом по оценке персонала и педагогами Павловской Гимназии, разбираемся, какие бизнес-технологии получится с успехом применять в школе.

Зачем школе методы бизнес-обучения

Под влиянием современного мира школьное образование стремится к новым подходам, где передачу информации дополняет обучение универсальным навыкам. Этого требует уже не только время, но и образовательные стандарты, которые призывают развивать у детей:

• soft skills;
• функциональную грамотность; 
• самоорганизацию и т. д.

Новые задачи требуют новых инструментов обучения и более гибких отношений между участниками образовательного процесса. Но это для российской школы пока еще в новинку.

Светлана Бадаева:

«Современная система школьного образования, которую мы унаследовали от позднесоветской, не всегда стремится раскрыть потенциал ребенка. Она по-прежнему предполагает, что учитель передает информацию ученику, а тот механически ее усваивает и подчиняется взрослому. То есть самостоятельности и критическому мышлению ребенка уделяют мало внимания. Это чревато низкими образовательными результатами и психологическими травмами, которые мешают уже повзрослевшим школьникам реализовать себя».

Недаром в корпоративном обучении взрослых один из самых популярных запросов от сотрудников и работодателей — это лидерство и soft-skills. Чтобы человек не боялся брать ответственность за свою жизнь и относился к работе по-хозяйски.

Светлана Бадаева:

«Ко мне часто приходят клиенты с неуверенностью в себе. У многих причина кроется именно в школьном воспитании. Например, одной из моих клиенток было сложно проявлять инициативу. Когда хотелось что-то предложить коллегам, она впадала в ступор. Оказалось что со школьных лет у нее остались болезненные воспоминания. Однажды, когда она тянула руку, учительница сказала: „Все, заткнись, ты что, самая умная?“. И поставила ее в угол. С тех пор у женщины сформировалось убеждение, что показывать свой ум — это опасно. И долгое время она заставляла себя быть „серой мышью“ и не проявляться».

Чтобы не множить детские травмы и готовить учеников к жизни в реальности 21 века, школе необходимо заимствовать инструменты бизнес-образования. У тренеров есть огромный опыт, как развивать критическое мышление, лидерство, эмоциональный интеллект, мотивацию у взрослых. Его получится адаптировать и для детей, чтобы они с детского сада не боялись брать за себя ответственность. 

Какие инструменты перенять школе из бизнес-обучения

Светлана Бадаева:

«Любое бизнес-обучение — ориентировано на результат. Не на абстрактные знания, а на то, какой в них смысл. Когда человек понимает, как определенная информация изменит его жизнь, он ее усваивает, получает опыт успеха или неуспеха, и ищет способ повысить эффективность».

Цикл Колба

Одна из самых популярных моделей, который применяют бизнес-тренеры, — цикл Колба. Она помогает быстро усвоить новые навыки с помощью практики. Методом проб, ошибок и рефлексии человек достигает желаемого результата. Происходит это в четыре этапа:

1. Конкретный опыт: ученик совершает какие-то действия, чтобы достичь желаемый результат. Он получает порцию нового опыта. 
2. Рефлексивное наблюдение: ученик осмысляет новый опыт, замечает свои сильные и слабые стороны, эмоциональные реакции.
3. Концептуализация: он приобретает новые знания, которые должны помочь достигнуть результата или сделать это эффективнее.
4. Экспериментирование:  ученик пробует решить задачу с помощью недавно приобретенных знаний.

Обучение по циклу Колба будет успешным, если тренер/педагог обращается к личному опыту человека. Если результат, к которому он стремится, имеет для него ценность.

В Павловской гимназии похожую по структуре методику — Task Based Learning — используют учителя английского языка. Она тоже состоит из четырех этапов:

1. Предварительное задание: учитель дает тему, знакомит учеников с ситуацией и формулирует задание. Например, рассказать о своих летних каникулах. Чтобы вовлечь детей педагог обращается к личному опыту — показывает свои фотографии из отпуска.
2. Мониторинг: ученики в парах или группах выполняют задание, а учитель наблюдает и поддерживает. Ошибки на этом этапе преподаватель фиксирует, но не корректирует их.
3. Обратная связь и отработка: учитель дает детям обратную связь по тому, насколько успешно они использовали лексические и грамматические структуры. Потом помогает разобраться в нюансах и предлагает отработать правила в тренировочных упражнениях.
4. Свободное применение: ученики заново выполняют первоначальное задание с учетом новых знаний.

Эта методика позволяет детям лучше осознать свои «слабые места» в знании языка и поощряет их взять на себя (частичную) ответственность за свое обучение.

Геймификация

Мотивировать человека получать новые знания и навыки в бизнес-обучении помогает геймификация. Есть игровая цель, которую нужно достичь, испытания, которые для этого приходится преодолеть, и вознаграждение за усилия. Плюс — элемент соревнования: кто постарался больше, тот получает лучший приз.

В Павловской гимназии элементы геймификации применяют для того, чтобы повысить дисциплину или мотивацию на уроке. А в 2022 ежегодную осеннюю профориентационную игру полностью провели по механике популярной компьютерной игры Fortnight. В оригинале игроки сообща борются за выживание в виртуальном мире: исследуют местность, добывают ресурсы, возводят укрепления. А потом отбивают атаки наступающих зомби. 

Школьники от зомби не оборонялись, но сообща решали социальные проблемы. Они распределились на команды и получили карту города, на которой были нарисованы персонажи. У каждого была какая-то проблема, которую детям предстояло решить. При этом ребята выбирали, в какой профессиональной роли они будут это делать. Например, как архитектор, или химик, или эколог. Три раунда они соревновались между собой, решая кейсы разного уровня сложности. Побеждала та команда, которая набрала максимальное количество баллов за свои идеи.

Старшеклассники на профориентационной Икре_Игре

Фасилитация

Эффективно организовать групповое обсуждение и работу в команде помогают техники фасилитации. Это различные активности, которые вовлекают участников в решение сложных задач. Они снимают страхи, раскрывают творческий потенциал, активизируют чувственно-эмоциональное и образное мышление. 

В Павловской гимназии фасилитационную технику мозгового штурма используют уже с дошкольной ступени. Чтобы собрать идеи или мнения детей по какому-либо поводу. Например, когда в гимназии проводили первый «ЛЕТО-фест», задумали создать «тихую улицу» — пространство, куда дети могут прийти во время фестиваля передохнуть от активностей. Эту идею педагоги «поштурмили» с детьми подготовительной группы:

• Нужна ли она? 
• Чем там можно заниматься?
• Если приносить туда книги (это была одна из опций), то какие? 

Ребята и предложили варианты деятельности, и собрали корзину книг. А потом на фестивале уже точно знали, что их будет ждать на этой улице. Поэтому выбирали ее для своей карты дня совершенно осознанно.

Дошкольное отделение гимназии на «ЛЕТО-фесте»

Сам «ЛЕТО-фест» педагоги проектировали с помощью техники фасилитации «Поток идей» Она включает в себя три шага: 

1. Индивидуальный поиск идей.

2. Обмен идеями. 

3. Отбор 1-2 предложений, которые затем дорабатывает команда.

Отправной точкой для размышления стали два вопроса: «В чём моё мастерство?» и «Какой формат позволит проявить мастерство каждому участнику команды?». Педагоги разбились на мини-группы, и каждая проектная команда прошла весь цикл. В итоге появилась идея летнего фестиваля для детей и множество вариаций станций. 

А на конференции «Conf-Tea» основным фасилитационным инструментом команды стала техника «Силовое поле». С ее помощью участники актуализировали общее проблемное поле, выбрали вызовы, которые предстояло проработать и сформулировали свои собственные идеи.

Воспитатели на конференции «Conf-Tea»

В старшем звене учителя используют технику фасилитации «Ретроспектива». Она помогает закрепить пройденный материал. Ее суть в том, что ученики вспоминают все темы, которые они успели изучить за какой-то период, и отмечают их на линии времени. Потом учитель просит ребят промаркировать тремя цветами, какая тема:

• не понятна/не понравилась; 
• запомнилась/понравилась; 
• требует повторения. 

Так преподаватель получает качественную обратную связь и точнее корректирует программу обучения.

Техника «Мировое кафе» помогает педагогам «расшевелить» учеников во время дискуссии. Сначала учитель собирает у детей вопросы по какой-то теме или проблеме. Потом класс делится на команды и каждая в течение семи минут отвечает на один из вопросов. По сигналу педагога — переход хода. Таким образом дети сами пытаются найти ответы на свои вопросы. Критики на этом этапе нет — все идеи приветствуются. Анализ и обсуждение происходит позже, чтобы разделить время позиций творца, критика и реалиста. Отсеивают идеи тоже сами участники мозгового штурма — по тем объективным критериям, которые сами выберут.

Светлана Бадаева:

«Бизнес-техники меняют подход педагогов к обучению: они проявляют больше уважения к ученику как к личности, формируют у него взрослую позицию — думающего, ответственного человека, который ориентирован на результат.

Павловская гимназия — пример прогрессивного образования, где учителя аккуратно применяют технологии, экспериментируют на небольшой целевой аудитории. А когда получают результат, масштабируют его. Это площадка, которая в силах повлиять на всю систему образования».

Партнерский материал

---

Материалы по теме:

• Чему школа может поучиться у бизнес-тренеров

---